在办公设计中什么最重要？毫无疑问是创意，创意是新型经济的货币，这个观点是经济学家兼社会科学家RichardFlorida在15年前（即2002年）提出的。他不仅是位学者，也是《创意阶层的崛起》（TheRiseoftheCreativeClass）一书的作者。

Florida提出，创意工作不单指艺术创作，更关乎如何构思新想法和解决复杂问题。他表示，如果我们想在未来一个世纪蓬勃进展，人们就必须哺育创意力，而各大城市和企业也必须鼓舞创新。这个观点过了很久才被接受。

而在办公设计中，不管是办公室的设计还是办公楼的设计，“设计思量”提倡用设计师的创意思维解决问题，在同一时期渐受欢迎。有关“创意工作”的概念激发了众多讨论，Florida的相关著作亦引起了不少回响。但对企业领袖而言，公司的创意产出始终并非他们最关注的领域。他们的重心，还是落在企业的工作效率、精益规模和扩张全球版图之上。

时至今日，在办公空间设计中“创意”终于抬头，在各个领域扮演重要角色。如Florida所言，全球各地通过理想环境来促进创意工作的城市均进展兴盛 。此外，人们在经历数次经济萧条所引发的缩衣节食的生活后，开始追寻工作的深层意义和使命感。让员工发挥创意，正好能够帮助他们达到这个目标。而且，如今的大学毕业生已不再甘于为了五斗米，每天坐在米色的办公隔间中，处理一成不变的工作。这个现象，驱使企业重新思量吸引人才的策略。

与此同时，科技日新月异，进展一日千里，世界经济论坛创始人KlausSchwab更指出科技掀起了“第四次工业革命”。他认为：“我们马上迎来一场科技革命，人类生活和工作的方式将会被彻底改变，人与人之间的关系也会发生转变。这一变革的规模、深度和复杂程度，是人类史上任何变革无可比拟的。”而这就是创意的力量，这些进展不仅造就了种种机遇，也带来了办公设计行业激烈的竞争和市场波动。办公设计企业面对此一状况，明白无法再靠削减成本继续进展，必须将注意力重新放到创新之上。在日益复杂的环境下，就是这股创新动力，推动各大企业大规模转向，转投更富创意的工作。